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私は２０代後半のワーキングマザーです。夫と２人の子供と暮らしています。
私がフリマサイトを始めたのは３年前。
２人目の子供を妊娠し産休に入ったとき、ずっとフルタイムで働いていたため収入も減るし、時間を持て余すし…とお小遣い稼ぎにメルカリに登録。
産休、育休の１年間で600万円を売上、現金での利益は約100万円の私の体験談をお話しします。
メルカリならボロボロの携帯でも売れる？！
皆さんはそろそろ捨てようかな…と思ったものはどうしていますか？
私はもったいない、いつか使うかな、なんて思い取っておいて数年が経つタイプの人間です。
初めて売ったのは、昔使っていた携帯電話。ボロボロでこんなものが売れるのかな？と思いながらも5,000円で出品してみました。
しかし、出品し1分後にはもう売れていたのです。自分では不用品でも、世の中には欲しいと思っている人がいることに驚きました。
着なくなった服、合わなかった化粧品、昔のアイドルグッズ。
どんどん出品、出せば出すほど売れていくフリマアプリの魅力にはまった瞬間でした。
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いよいよ不用品がなくなった！どうする？！
家中の不用品を販売していたら、売れるものがなくなりました。
どうしよう、何か売れるものははいの！？と思ったとき、インターネットで販売されている値段より、フリマサイトで取引されている相場が高い商品があることに気が付きました。
そこで、前々から欲しいと思っていたカバンを購入し、売れなくても欲しいものだしと、またサイトで販売したところ、800円の利益で売れたのです。
そこからは世間での流行を調査し、インターネットやリサイクルショップで最安値のものを仕入れ、相場で販売することを繰り返していきました。
１件500円程度の利益でも、ちりも積もれば山となる。平均で1日5.6件の取引がありました。
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驚きのクレーム？！こんな人がいるなんて！
私はすべてのサイトを合わせると過去に600件ほどの取引経験がありますが、常識の範囲を超えて驚きのクレームをつけてくる方もいます。
私が今までに一番驚いた衝撃の取引についてお話しします。
鞄を販売していた時のこと。無事に発送を終え、あとは受け取りを待つのみ。
しかし、「これ、一つ古い型です。思っていたのと違うので返品したいです。」とメッセージが届きました。
今年のモデルの鞄を販売しているのでそんなはずないのに、要は気に入らなかったということ。
説明にも納得いただけず、揉めて悪い評価をつけられるのも嫌だったので、返品を受け付け着払いで送り返してもらいました。
届いた品にまたビックリ。新品の鞄を販売していたのに、明らかに使い込まれた昨年のモデルの鞄が届いたのです。
これはもともと持っていた鞄と同じものを購入し、すり替えて送り返してきたのだと。
取引にも慣れ、いいご縁ばかりだったので、そんな人がいるなんて驚きました。
世の中いい人ばかりではないので、簡単にできるからと気軽にお取引をすると、中には悪い人もいるので注意が必要です。
不良在庫にするよりトータル黒字を目指して売る！
フリマアプリをする上で、自分の中で決めていたことが3点あります。
- 自分が欲しいと思ったものしか売らない
- ２週間以上売れなければ、多少の損をしても売りさばく
- 親切、丁寧な対応で気持ちよくお取引
私のような販売方法にはリスクがあります。もし全く反響がなく売れなかったとき、ただのゴミになるようなものは買いません。
どうしても売れないときには「自分で使うからいいや」と思えるものしか販売していません。また、目利きに失敗すると全く反響がない商品の時もあります。
そんな時5,000円で購入したのに4,800円で売って欲しいと言われたら損をしてしまいますよね。
でも、いつ売れるか分からない商品をずっと手元に置いておくのではなく、全体でプラスになれば多少の損は良しとして販売することを優先していました。
どんどん買って、どんどん売る。これが私にとっては重要なのです。
なぜなら、商品を買うときはクレジットカード決済。そうです、カード利用に対しポイントが付きます。
私のお小遣い稼ぎはポイント利益が非常に大きいのです。
最初に「現金での利益100万円」とお話しましたが、それとは別にカード利用ポイントが1年間で70万円分のポイントが付きました。
そう、このカードポイントも重要な利益の一部なのです。
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状態ランクが悪くても丁寧な対応なら必ず売れる！？
そして商品を売りやすくするために何より大切なのは親切・丁寧な対応です。
商品の受け渡しが済むとお互いに評価しあってお取引終了になりますが、私は約600件の評価がすべて「良い」で終了しています。
購入する方も顔が見えない取引に多少なりと不安を抱いているので、同じものが同程度の値段で販売されていた場合、出品者の評価はとても大切です。
出品時から質問にはきちんと回答し、購入して頂いた後もきちんとお礼を述べ、「私は〇〇県に住んでいる〇〇と申します。」と一言添えるだけで丁寧な印象があり、気持ちよくお取引ができます。
もし数日レスポンスができない場合には事前にプロフィールなどに記載しておくことも大切です。
また、商品も鞄のマジックテープ部分のほこりを掃除したり、CD、DVDなら盤面、ケースをきれいにしてから販売したり、商品にちょっとしたケアをしてあげると気持ちよく販売できます。
ただ、商品をよく見せようとしすぎて、毛玉のある洋服を「ほぼ未使用」なんて記載して販売するのはトラブルの元です。
状態ランクは少し悪くしておいて、コメントできちんと説明して販売すれば、欲しいと思っている人に伝わります。
気軽にできるからこそ、丁寧な対応で気持ちよくお取引をしていきましょう。基本的なことですがとても重要なことです。
メルカリ副業で600万円を1年間で売った主婦の体験談！まとめ
もちろん私のようにどっぷりやらなくても、家にある不用品でお小遣いを稼ぐことができて、携帯電話だけで始めやすいフリマアプリ。
背景をきれいにして撮影したり、ちょっとした汚れは落としてから販売したり、少しの気遣いでよく売れるようになります。
誰でもできるフリマアプリ、顔の見えないお取引だからこそ親切、丁寧な対応で他の出品者に差をつけてみませんか？
関連記事：フリマアプリ「メルカリ」で副業するやり方！不用品等の販売
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